Bezeichnung:  Empfangsmitarbeiter Deutschland (m/w/d)

West ist ein führender Anbieter von innovativen, qualitativ hochwertigen injizierbaren Lösungen und Dienstleistungen, der mit etablierten und aufstrebenden Arzneimittelentwicklern zusammenarbeitet, um eine sichere und wirksame Verpackung und Verabreichung von lebensrettenden und lebensverbessernden Medikamenten für Patienten zu entwickeln und herzustellen.

Mit Hauptsitz in Exton, Pennsylvania, und seit fast einem Jahrhundert im Geschäft, erwirtschaftete West im Geschäftsjahr 2021 einen Nettoumsatz von 2,83 Milliarden US-Dollar. West wird an der New York Stock Exchange (NYSE: WST) gehandelt und ist im Standard & Poor's 500 Index enthalten. Mit mehr als 10.000 Mitarbeitern an 50 Standorten weltweit liefert West Pharmaceutical Services, Inc. jedes Jahr über 45 Milliarden Komponenten und Geräte. In Deutschland ist West seit den 1960er Jahren aktiv und beschäftigt heute ca. 1.600 Mitarbeiter an 4 Standorten.

Wir bieten flexible Arbeitsumgebungen, die zu Ihrem persönlichen und beruflichen Leben passen. Treten Sie unserer vielfältigen, eng verbundenen Gemeinschaft von Fachleuten bei, finden Sie Möglichkeiten zu wachsen und zu lernen, und entwickeln Sie sich in einer integrativen und einladenden Umgebung.

Standort: Eschweiler, NRW, Deutschland

Grund für offene Stelle: Nachbesetzung

Vertragsbedingungen: Vollzeit, unbefristet

Zu besetzen ab: sofort

Ansprechpartnerin: Katharina Steffens

Job Zusammenfassung:

Als Empfangsmitarbeiter Deutschland (m/w/d) trägt man maßgeblich zum Erfolg der Empfangsabteilung am Kiefernweg bei. Sie empfangen die Besucher an der Rezeption, indem Sie sie angemessen begrüßen, willkommen heißen, weiterleiten und ankündigen. Sie informieren die Besucher über die Sicherheitsbestimmungen der Einrichtung, wenden diese an und beantworten die Anfrage sowie die Weiterleitung eingehender Anrufe. Darüber hinaus sorgen Sie für die Sicherheit im Büro, indem Sie die Sicherheitsvorschriften einhalten und den Zugang über die Rezeption kontrollieren.

Hauptaufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste, Lieferanten und Mitarbeiter
• Annahme, Prüfung und Weiterleitung eingehender Telefonanrufe in deutscher und englischer Sprache sowie direkte Bearbeitung kleinerer Anfragen
• Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang (Überwachung des Logbuchs, Ausgabe von Besucherausweisen)
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich (bspw. Seminar Betreuung, Bewirtung, Sicherstellung von Schreibwaren und Materialien)

Ihr Profil:

• Freundliches, sicheres und positives Auftreten und eine sehr ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Wünschenswert ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe
• Professionelle Einstellung und Auftreten sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Organisatorische Fähigkeiten
• Interkulturelle Kompetenzen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wären von Vorteil

West ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderungsstatus oder anderen anwendbaren gesetzlich geschützten Merkmalen.

Helfen Sie uns, auf unserer erfolgreichen 100-jährigen Geschichte aufzubauen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!