Title: Gerente de Contas Jr
BR
GERENTE DE CONTAS JR
Descrição Sumária:
Gerenciar e responder por vendas e lucratividade de carteira específica de clientes; prospectar novos clientes; identificar oportunidades de novos negócios e novos produtos; analisar resultados de vendas e rentabilidade; acompanhar ações da concorrência; participar no desenvolvimento de novos produtos; divulgar aos clientes a tecnologia disponível; levantar dados e informações para subsidiar novos negócios; realizar pesquisas de mercado e atualizar dados de market share.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar e responder por vendas e lucratividade, atendimento e administração de carteira específica de clientes dentro dos padrões definidos pela empresa, objetivando resultados pré-estabelecidos.
- Trabalhar de forma consultiva, enaltecendo características técnicas dos produtos e da empresa.
- Conhecer detalhadamente o portfólio de produtos e processos dos clientes para que possa propor soluções para cada necessidade específica.
- Desenvolver contato em diferentes departamentos nos clientes em que atua, objetivando a criação de vínculo profissional e manutenção dos negócios em longo prazo.
- Definir projeções de vendas por clientes e por produtos.
- Manter base de dados/ cadastro de clientes atualizado.
- Buscar informações de mercado, clientes e concorrentes.
- Manter frequência de visitas nos clientes de sua responsabilidade.
- Identificar no mercado oportunidades de novos negócios e novos produtos, trabalhando em conjunto aos departamentos de Desenvolvimento, Qualidade, Industrial e Comercial dos clientes.
- Analisar resultados de vendas, detectando desvios e propondo soluções para os mesmos.
- Determinar as estratégias, junto com a gerência, para a obtenção dos resultados estabelecidos.
- Acompanhar as atividades da concorrência, reportando à gerência de forma sistematizada.
- Realizar pesquisas de mercado e manter atualizado banco de dados e informações sobre market share.
- Participar no desenvolvimento de novos produtos ou melhoria dos produtos existentes.
- Contribuir com a área Financeira no processo de cobrança dos clientes sob sua responsabilidade.
- Divulgar aos clientes novos produtos, novas tecnologias e informações corporativas.
- Apresentar reclamações de seus clientes e acompanhá-las em todos os processos até sua resolução.
- Desenvolver conhecimento adequado sobre os produtos da empresa, os concorrentes e os clientes sob sua responsabilidade, bem como mercado em que atua.
- Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
- Zelar pela conservação e integridade dos equipamentos e ferramentas sob sua responsabilidade e informar aos superiores qualquer anormalidade.
- Manter a ordem e a limpeza no local de trabalho.
- Zelar pela Segurança no Trabalho.
- Conhecer e atuar de forma a atender aos requisitos da Política de Qualidade.
- Observar, cumprir e fazer cumprir as Normas Internas de Segurança.
- Observar, cumprir e fazer cumprir as atribuições relacionadas à sua função descritas nos Procedimentos e Instruções de Trabalho de sua área.
- Observar, cumprir e fazer cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta de Negócios da empresa.
Requisitos
- EDUCAÇÃO: Ensino Médio completo ou Superior Completo / em andamento.
- FORMAÇÃO: Ensino regular, Administração, Marketing, Farmácia, Química ou áreas afins.
- EXPERIÊNCIA: Experiência na mesma função ou ter atuado em outros cargos de carreira, possibilitando habilidade e familiaridade no desempenho das tarefas.
- COMPETÊNCIAS: NA.
Requisitos físicos e de viagens